Leuk dat Business Intelligence (BI), maar wat houdt het nou in? Business Intelligence is een continu proces waarin organisaties big data verzamelen en analyseren om op basis daarvan te sturen. Het verzamelen van deze data is natuurlijk in dit digitale tijdperk makkelijker dan ooit tevoren. Verzamelde data analyseren kan via verschillende tools, maar de meest voorkomende is een
dashboard in bijvoorbeeld
Microsoft Power BI. Het analyseren van deze big data resulteert in informatie en kennis die consequent gebruikt kan worden om betere beslissingen te nemen. Het is dus een proces dat bestaat uit verzamelen, analyseren en visualiseren. Hoe zit dat nou precies in elkaar?
Verzamelen
Data kan uit verschillende systemen worden verzameld. Het is bij het verzamelen van belang dat een organisatie duidelijk heeft welke informatie uiteindelijk in het dashboard moet komen te staan. Daarna kan worden gekeken waar deze informatie vandaan moet komen. Dit kan data over de website, webshop, social media, tijdregistratie, financiën en nog allerlei andere aspecten zijn. Deze data kan allemaal in de cloud worden opgeslagen, waardoor het overal toegankelijk wordt. Het kan benodigd zijn om de data nog uit de systemen te exporteren, maar ook dat is onderdeel van Business Intelligence.
Analyseren
De data die uit de verschillende systemen komt dient geanalyseerd te worden voordat het stuurinformatie genoemd kan worden. Het samenbrengen van data kan in verschillende tools. Een voorbeeld hiervan is Microsoft Azure. Het cloud platform van Microsoft biedt met meerlaagse beveiliging oplossingen aan voor alle branches op het gebied van cloudproducten- en services. De data komt binnen in tabelvorm, waarna geanalyseerd moet worden welke data relevant is en welke verbanden er gelegd kunnen worden. Het zoeken naar verbanden tussen verschillende data wordt ook wel datamining genoemd. Hierbij kunnen formules worden toegevoegd om informatie te genereren die nog niet aanwezig was.
Visualiseren
Om de data te visualiseren is een andere tool nodig.
Microsoft Power BI is hier een voorbeeld van, waarmee de relevante data vanuit Microsoft Azure gevisualiseerd kan worden in een dashboard. Door de datavisualisatie is het mogelijk om verbanden te leggen, trends te ontdekken en ontwikkelingen te zien. Een
dashboard in Microsoft Power BI kan volledig op maat worden gerealiseerd, waardoor het in de stijl van een organisatie kan worden gemaakt.
Wat is nodig voor Business Intelligence?
Het proces van Business Intelligence staat of valt met het hebben van de juiste en volledige data binnen de organisatie. Alleen dan kan er namelijk ook daadwerkelijk iets gebeuren met deze data. Hieraan zal vaak iedereen binnen de organisatie moeten meewerken. Het is dus van belang dat er binnen een organisatie draagvlak wordt gecreëerd. Het kan voorkomen dat de benodigde taken omtrent het invoeren van data niet zorgvuldig verlopen wanneer het draagvlak ontbreekt. Laat nou juist dat van belang zijn, omdat het dashboard zijn nut verliest als de data niet volledig is. Hoe een organisatie kan zorgen voor het draagvlak? Dat lees je binnenkort in een nieuwe blog.
Waarom Business Intelligence?
Het verzamelen van data is tegenwoordig gemakkelijker dan ooit en alles kan worden opgeslagen in de Cloud. Niet alleen het verzamelen is makkelijker, maar ook het genereren van data. In de komende jaren blijft Business Intelligence zich ontwikkelen, bijvoorbeeld op het vlak van Artificial Intelligence (AI) en Machine Learning. Processen binnen een organisatie worden steeds meer geautomatiseerd, waardoor het aantal handmatige handelingen verkleind wordt. Dit is mogelijk door onder andere het gebruik van Business Intelligence. Het handmatig importeren van data uit verschillende systemen kan veel efficiënter, net als het realiseren van interne en externe rapportages. Het gebruik van Business Intelligence zorgt voor meer overzicht, inzicht en efficiëntie binnen een organisatie. Die combinatie zorgt ervoor dat het mogelijk is om beter onderbouwde beslissingen te kunnen nemen. De gevolgen die hieruit voortvloeien dragen bij aan de continuïteit van de organisatie.
De mogelijkheden van Business Intelligence zijn eindeloos. Door te beginnen met het gebruik van Business Intelligence wordt het voor organisaties mogelijk om efficiënter te werken dan voorheen. Bij Stuurboard BI vertellen wij daar graag meer over.
